Контрольно-кассовая машина: устройство, правила эксплуатации. Принцип устройства электронной ккм

Кассовый аппарат современности это устройство с дисплеем, клавиатурой и печатающим механизмом для воспроизведения данных на специальной ленте из бумаги. А какие виды ККМ существуют?

Во всем мире ККМ применяется для упрощения товарного учета и контроля над продавцами. В России контрольно-кассовые аппараты являются государственным контролирующим инструментом.

С их помощью контролируется налично-денежный оборот, полнота и своевременность оприходования экономическими субъектами наличной выручки. Какие при этом существуют виды ККМ?

Основные моменты

Кассовый аппарат применяется при расчетах за реализованную продукцию и оказанные услуги. Основной задачей ККМ является фиксация купли-продажи. В России используются аппараты, располагающие фискальной памятью.

Это означает, что уже зафиксированную информацию нельзя просто удалить. Фискальная память копит данные обо всех свершенных операциях.

Правила использования ККМ в РФ регулирует закон «О применении ККТ…». Исходя из схематичности устройства, отличают контрольно-кассовые машины и фискальные регистраторы.

ККМ являет собой автономный механизм, посредством которого кассиром набирается сумма приобретения и далее отпечатывается чек.

ФР является устройством, управляемым подключенным компьютером, входящим в составную часть автоматизированного рабочего места кассира.

Что это такое

Контрольно-кассовые машины это вид электронно-вычислительной техники. «Типовые правила эксплуатации ККМ …» (абз.1 разд.1) определяет контрольно-кассовый аппарат как устройство со свойством счетно-суммирующим, вычислительным и чекопечатающим.

Согласно о системах обработки информации и сопутствующих определениях, вычислительной машиной следует считать сочетание технических средств, которое позволяет обрабатывать данные и получать итог в нужном формате (таб.1 п.7).

Поскольку ККМ применяется для обработки данных и приобретения результата (вычисляет и фиксирует на бумаге), то она относится к вычислительным машинам. Тем же ГОСТом дается определение электронно-вычислительной машины.

ККМ включает в свой состав электронные составляющие. Основные функции ККМ реализовываются при помощи электронных комплектующих. Значит можно считать ККМ машиной электронно-вычислительной.

Выполняемые функции

Применение ККМ предполагает осуществление таких задач как:

  • подробный учет всей денежной прибыли;
  • повышенная работоспособность персонала;
  • сведение к минимуму погрешностей при расчетах;
  • улучшение условий санитарии и гигиены при реализации продовольственной продукции;
  • умножение сервиса и сокращение временных затрат при расчетах за приобретенный товар.

Работу кассира значительно облегчила замена электромеханических машин сначала электронными устройствами, а потом и контрольно-регистрирующими системами на базе автоматики и электроники.

Кассовые аппараты с лазерными установками умеют самостоятельно считывать с товара необходимые закодированные реквизиты. Потому работа продавца-кассира сводится лишь к управлению аппаратом при расчетах с клиентами.

Нынешние ККМ обеспечивают исполнение таких функций:

Cчет времени и даты, индикация оных, корректирование А также фиксация на контрольной ленте и чеке
Создание символической и текстовой информации При выводе таковой на контрольную ленту и чек
Просмотр сведений О свершенных за день продажах в контрольной памяти
Осуществление функций калькулятора Как в режиме автономном, таки в кассовом
Возможность подключения к ЭВМ Либо к электронным весам
Считывание с товаров штрих-кодов И трансформация данных в цену товара
Контрольная память по итоговым суммам С возможностью считывания информации налоговыми службами и прочее

На данное время ККМ это значительный класс оборудования, которое обладает схожим функциональным предназначением, но разнится обстоятельствами применения и функциональностью.

Поскольку число дозволенных для эксплуатации ККМ довольно велико, то требуется их систематизирование по присущим признакам.

Основной функцией любых ККМ является фиксация продаж при денежных расчетах с клиентами. От кассира требуется только самостоятельный набор данных сделки, все остальные операции производятся автоматически без чьего-либо участия.

То есть учет прибыли начинается машинально после пробития чека. Если чек не пробит, то и учета выручки не произойдет.

Действующие нормативы

Применение ККМ в РФ регламентируется такими нормативами:

Классификация и разновидности ККМ

Классификационной основой для ККМ признается Классификатор контрольно-кассовых машин, используемых на территории РФ, ратифицированный ГМЭК.

В соответствии с данным документом ККМ разделяется по сферам применения на четыре отдельных подкласса, в частности для:

  • торговых учреждений;
  • обслуживающей отрасли;
  • реализации нефти и продуктов нефтепереработки;
  • ресторанно-гостиничной сферы.

Все ККМ обладают принципиально равным устройством. На разные подклассы они разделяются на основании конструктивных отличий, которые обеспечивают специфичность работы в зависимости от того, какие виды деятельности осуществляются.

Применяемых в торговых организациях

Исходя из функциональности и конструктивности, классификация ККМ в торговле осуществляется по конструкции:

  • автономные;
  • пассивные системные;
  • активные системные;
  • фискальные регистраторы.

Также различаются ККМ с подключением к:

  • сканеру;
  • компьютеру;
  • электронным весам;
  • считывателю платежных карт и др.

Классифицируются ККМ в торговле и по методам формирования отчетной документации:

  • по кассирам;
  • по секциям;
  • по типам продукции;
  • отчет почасовой;
  • отчет суточный;
  • фискальный отчет.

По функциональным возможностям регистров оперативно-запоминающего устройства предполагается классификация ККМ на:

  • операционные;
  • контрольные;
  • денежные суммирующие.

Также ККМ в торговле классифицируются по способам включения рабочего режима:

  • посредством ключей;
  • при помощи введения программного пароля.

В основном вся схема классификации ККМ для торговли базируется на отличии вариантов ввода данных для пробития чека.

Информация вводиться может посредством клавиатуры самого устройства, через сканер штрих-кода, в компьютере, при помощи электронных весов и так далее.

Какие бывают модели

Список разрешенных к применению моделей определяется Государственным Реестром. Всякая модель ККМ включается в Реестр для какой-то установленной сферы деятельности. При этом сразу определяется тип модели.

Применять ККМ для отличного вида деятельности, чем это установлено законом, запрещено. Любая модель кассовой техники заносится в Реестр на определенный период либо без ограничений.

Со временем некоторые модели могут исключаться из утвержденного перечня как несоответствующие современным условиям. Регистрации в налоговом органе подлежат только модели, входящие в состав Реестра.

Исключенные из обращения модели могут эксплуатироваться в течение какого-то времени. Иногда для дальнейшего использования требуется модернизация устройства.

Подобные модели именуются «продленными». Существуют и «запрещенные» модели ККМ, которые исключаются из Реестра с запретом к применению. Использование такого устройства равнозначно работе без ККМ, что чревато применением санкций.

Что касается наиболее популярных моделей ККМ, то в России рынок кассовой техники представлен преимущественно отечественными марками. Это обусловлено различием требований в иных государствах.

При этом не существует универсальных моделей. При выборе определенной модели следует ориентироваться на условия применения, наличие электроснабжения, требуемую функциональность.

Виды регистров

Регистрами именуются специальные разделы для накопления оперативной информации и получения сводной информации.

Именно сведения из регистров используются в процессе формирования отчетов. Информация в регистры добавляется в процессе свершения операций.

Согласно , утвержденным Решением ГМЭК от 23.06.1995 в ред. от 27.11.2001, ККМ различают следующие виды регистров:

Разновидность чеков

Кассовым чеком согласно именуется учетный первичный документ, который отпечатывается ККТ на бумаге в подтверждение факта исполнения наличного денежного расчета между сторонами пользователя и клиента.

Кассовый чек включает в себя:

  • заголовок;
  • тело;
  • окончание.

Перед непосредственно кассовым чеком может выводиться на бумажной ленте любая информация, к примеру, о спецпредложениях или действующих акциях. Заголовок содержит данные о владельце ККМ.

Также в нем могут содержаться сведения дополнительные – адрес, товарный знак, телефон и подобное. Обязательно наличие в заголовке заводского номера устройства, номера конкретного чека и ИНН налогоплательщика.

Состав тела чека зависим от проводимой операции. Вначале указывается вид операции. Затем пропечатываются регистрационные блоки. Каждый блок содержит данные о наименовании товара, номере секции, стоимости, объеме, итоговой сумме.

В этом же блоке может содержаться информация о набавках или скидках на позицию. Завершает тело чека блок об оплате.

При этом сперва указываются скидки/надбавки на весь чек, сумма чека, а дальше итоговая сумма расписывается по типам оплаты (платежными картами или наличными). Также в конце тела чека может печататься сумма сдачи.

Оканчивается чек выведением даты и времени операции, Ф.И.О. или номером кассира. В некоторых моделях предусмотрена печать регистрационного номера устройства, заводского номера ЭКЛЗ, сквозного номера чека.

Знаком фискального режима является наличие спецсимвола возле номера ККМ и надписи ФИСКАЛЬНЫЙ. В зависимости от модели выводимая информация может несколько изменять свое местоположение в составе чека.

По поводу памяти машины

В законе о применении ККТ наличествует непременное условие, которому должна отвечать любая кассовая техника. Это присутствие фискальной памяти и работа в фискальном режиме.

Кассовые аппараты используются для записи сумм платежей и для обработки денежных средств в течение рабочего дня. Существует множество видов кассовых аппаратов, включая электронные кассовые аппараты, расчетные кассы iPad и другие кассовые аппараты на основе компьютеров. Хотя каждый кассовый аппарат и имеет ряд особенностей, все они схожи в эксплуатации.

Шаги

Часть 1

Установка вашего кассового аппарата

    Установите свой кассовый аппарат и подключите его. Поставьте аппарат на прочную, ровную поверхность. В идеале, лучше всего подойдет рабочая поверхность с местом для покупателей, где можно разместить товары. Подключите кассовый аппарат прямо к розетке (не используйте удлинитель).

    Вставьте батарейки. Они обеспечивают резервную память кассового аппарата на случай сбоя электропитания, причем батарейки нужно вставлять перед программированием любых функций аппарата. Снимите крышку отсека для чековой бумаги и найдите отсек для батареек. Для того чтобы отвинтить крышку, вам может понадобиться маленькая отвертка. Установите батарейки в соответствии с указаниями на аппарате. Установите крышку отсека для батареек обратно.

    • Иногда отсеки для батареек располагаются под отсеком для рулона бумаги.
    • Меняйте батарейки раз в год, чтобы они работали должным образом.
  1. Вставьте рулон бумаги для квитанций. Снимите крышку отсека для чековой бумаги. Убедитесь, что конец вашего рулона бумаги имеет прямой край, чтобы было легче его вставлять в устройство для подачи бумаги. Вставьте рулон бумаги так, чтобы он проходил через переднюю часть кассового аппарата, чтобы вы смогли отрывать чеки для клиентов. Нажмите кнопку ПОДАТЬ, чтобы кассовый аппарат поймал бумагу и пропустил через себя.

    Разблокируйте кассу. Обычно для нее есть ключ, который запирает кассу для безопасности. Не потеряйте этот ключ. Вы просто можете его оставить в кассе, чтобы его легко можно было найти и при необходимости запереть выдвижной ящик кассы.

    Включите кассовый аппарат. У некоторых аппаратов есть переключатель ВКЛ/ВЫКЛ на задней стороне. У других есть ключ на передней части сверху. Включите аппарат или поверните ключ в позицию РЕГ (режим касса).

    • Более новые модели кассовых аппаратов могут иметь кнопку РЕЖИМ вместо обычного ключа. Нажмите кнопку РЕЖИМ и прокрутите ее до позиции РЕГ или до рабочего режима.
  2. Запрограммируйте свой кассовый аппарат. Большинство кассовых аппаратов можно запрограммировать так, чтобы объединить схожие пункты в категории. Эти категории, или разделы, также могут быть налогооблагаемыми или не облагаемыми налогом. Также вы можете установить время и дату.

    • Функция программирования обычно запускается поворотом ключа в позицию ПРОГ или П, или нажатием кнопки переключения режимов в режим ПРОГРАММА. Другие аппараты могут иметь ручной рычаг под крышкой отсека для бумаги, который нужно переводить в режим Программа.
    • Многие из кассовых аппаратов имеют, по крайней мере, 4 кнопки для налогов. Их можно запрограммировать на различные налоговые ставки, в зависимости от того, платите ли вы фиксированный налог, как в некоторых штатах США, или у вас другие виды налогов, например, GST (налог на товары и услуги), PST (провинциальный налог на продажи) или ставки НДС (в зависимости от вашего местоположения).
    • Следуйте специальным указаниям, представленным в инструкции к вашему кассовому аппарату, для настройки этих функций.

    Часть 2

    Проведение операции продажи
    1. Введите код безопасности или пароль для работы с кассовым аппаратом. Многие кассовые аппараты требуют, чтобы вы вводили свой служебный номер или другой код безопасности для их использования. Служебные номера полезны тем, что дают возможность распределить каждую покупку определенному служащему. Это полезно для отслеживания продаж и выявления ошибок.

      Введите сумму первого товара. Используйте цифровую клавиатуру, чтобы ввести точную сумму в рублях. Обычно вам не нужно вводить десятичный разделитель, так как кассовый аппарат сделает это за вас.

      • Некоторые кассовые аппараты используют сканер, чтобы вы каждый раз не вводили стоимость товара вручную. Сканер считывает штрих-код и автоматически вводит информацию о продукте. В этом случае у вас нет необходимости выбирать раздел при следующем шаге.
    2. Нажмите кнопку соответствующего отдела. Большинство кассовых аппаратов требуют, чтобы вы нажали кнопку после введения суммы, которая отнесет предмет к определенной категории продажи (например, одежда, продукты питания и так далее).

      • Ключи для разделов можно запрограммировать как налогооблагаемые или не облагаемые налогом. Сверьтесь с инструкцией к вашему аппарату для того, чтобы узнать, как запрограммировать налоговые ставки к соответствующим ключам.
      • Посмотрите на квитанцию: нажмите стрелку или на кнопку ПОДАТЬ, чтобы передвинуть бумагу вверх, и вы смогли бы прочесть всю сумму, записанную на квитанции.
      • Каждый предмет, который вы добавите, войдет в общую сумму, которая обычно отображается на датчике для считывания или экране.
    3. Добавьте все необходимые скидки к цене. Если товар на распродаже, то вам может понадобиться ввести процент скидки. Введите цену товара, нажмите кнопку раздела, введите размер скидки в процентах (например, 15 будет означать 15%), а затем нажмите кнопку %. Она обычно находится на цифровой клавиатуре, слева.

      Введите суммы для остальных товаров. Используйте цифровую клавиатуру, чтобы набрать точную стоимость каждой вещи. Не забывайте после введения стоимости каждый раз нажимать кнопку соответствующего раздела.

      • Если у вас несколько экземпляров одной и той же вещи, наберите количество этих вещей, затем нажмите кнопку QTY (Кол-во), затем стоимость одной такой вещи, а затем кнопку соответствующего раздела. Например, если у вас 2 книги по цене 6,99, нажмите 2, затем Кол-во, затем 699, и кнопку раздела.
    4. Нажмите кнопку предварительной суммы. Она выдает общую стоимость введенного товара. Кнопка добавит все необходимые налоги, которые были запрограммированы на кнопки разделов.

    5. Выясните, как собирается рассчитываться покупатель. Покупатели могут расплачиваться наличными, кредитной картой или чеком. Также вы можете принимать подарочные карты и сертификаты, которые чаще всего учитываются как наличные.

      • Наличные : введите сумму наличных, которые вы получили, и нажмите кнопку НАЛИЧНЫЕ (обычно это самая большая кнопка снизу в правой части набора ключей кассового аппарата). Многие кассовые аппараты сообщат вам, сколько нужно дать покупателю в качестве сдачи. Однако же, не все это делают, и все вычисления вам придется проделать в уме. Как только открывается касса, вы можете положить в нее наличные или чек, и посчитать сумму сдачи.
      • Кредитная карта : нажмите кнопку КАРТА и воспользуйтесь терминалом для оплаты картами.
      • Чек : введите точную сумму на чеке, нажмите кнопку ЧЕК или ЧК, и положите его в кассу.
      • Чтобы открыть кассу, вам необязательно делать продажу, вы можете нажать кнопку НЕТ ПОКУПКИ или НП. Эта функция может быть защищена менеджером, и может запрашивать его код, чтобы перевести кассовый аппарат в режим НЕТ ПОКУПКИ.
    6. Закройте кассу. Всегда сразу же закрывайте кассу, и не оставляйте её открытой. Иначе, может случиться кража.

      • Всегда опустошайте или убирайте в конце рабочего дня кассу, хранить её следует в безопасном месте.

      Часть 3

      Исправление ошибок
      1. Отмена продажи. Если вы ошибочно ввели неверную цену товара, или покупатель решил, что он не хочет ее покупать уже после того, как вы ее внесли в список, вам может понадобиться отменить товар или продажу. Она удаляется из предварительной суммы.

        • Введите сумму, нажмите кнопку раздела, нажмите кнопку ОТМЕНА, чтобы удалить ее из общей суммы. Вы должны удалить товар до того, как ввели новый. Иначе, вам будет нужно подвести промежуточный итог, нажать кнопку ОТМЕНА, затем ввести точную сумму, введенную ошибочно, и нажать кнопку раздела. Таким образом ошибочная сумма будет вычтена из промежуточного итога.
        • Если же вам нужно полностью отменить продажу нескольких товаров, пройдитесь по каждому и отмените их по отдельности.
      2. Возврат покупки. Если покупатель хочет вернуть товар, вам необходимо учесть это в общей сумме за день перед тем, как отдавать ему деньги. Чтобы возвратить покупку, нажмите кнопку ВОЗВРАТ. Введите точную стоимость вещи и нажмите кнопку соответствующего раздела. Нажмите кнопку промежуточного итога, затем кнопку НАЛИЧНЫЕ. Откроется касса, и вы сможете возвратить деньги покупателю.

        • Определенные кнопки и функции, как, например, возврат денег, могут быть заблокированы для использования их только менеджером. Чтобы переключить кассовый аппарат в режим отмены или возврата, может понадобиться ввести код менеджера.
        • Узнайте у вашего начальника применяемую политику возврата и отмены.

7.7. Устройство контрольно-кассовых аппаратов

Конструкция современных контрольно-кассовых машин позволяет вести учет нарастающим итогом полученных от покупателей денег, печатать чек с различными данными, печатать на контрольной ленте порядковый номер чека, уплаченную сумму, шифр, номер счетчика. Одновременно на их индикаторах указывается проведенная сумма, шифр и номер счетчика.

Кассовый аппарат представляет собой сложную счетно-суммирующую и печатающую документы машину, состоящую из большого количества деталей, узлов и механизмов, изготовленных и собранных с высокой точностью. Современные кассовые суммирующие аппараты построены по блочно-модульному принципу в виде конструктивно-законченных блоков, узлов. Они принципиально сходны по конструкции и имеют следующие основные узлы:

Блок ввода информации;

Устройство управления;

Оперативное запоминающее устройство;

Блок индикации;

Механизм печати;

Блок питания;

Денежный ящик;

Замыкающий механизм;

Интерфейс;

Блок фискальной памяти;

Устройство считывания магнитных карт.

Блок ввода информации представляет собой набор клавиш или сканер и предназначен для ввода различных операций, программирования и управления работой кассового аппарата. Клавишное поле имеет клавиши: цифровые, секционные, функциональные и дополнительные. Цифровые клавиши служат для ввода любой цифровой информации: цены товара, суммы наличных денег покупателя, суммы возвратов, величины скидок (надбавок), программирования клише и т.д.

Секционные клавиши - для ввода набранной стоимости товара в соответствующий денежный счетчик отдела. Функциональные клавиши - для выполнения различных операций: ввода запрограммированных (фиксированных) цен, для аннулирования ошибочных значений на чеках и для оформления возврата товаров, для регистрации служебных сумм, принятых в кассу (вне продаж товаров) и служебных сумм, выданных из кассы, регистрации оплаты покупок различными платежными средствами, проведения заключительных операций - распечатывания чеков и т.д. Сканер позволяет вводить в кассовый аппарат (компьютер, POS-терминал) текстовую и графическую информацию, штриховые коды.

Индикаторный механизм необходим для информирования кассира и покупателя о набранной сумме, установленном шифре чека и номера секционного счетчика, по которому проведена операция.

Устройство управления включает системную плату, на которой находятся электронные элементы: микропроцессор, блок оперативной памяти и другие вспомогательные микросхемы, управляющие внешними устройствами ввода-вывода. Микропроцессор выполняет основную работу по преобразованию данных в вычислительной системе и, кроме того, осуществляет в ней функции автоматизированного управления в соответствии с алгоритмами управляющей программы операционной системы. Он взаимодействует с каналами ввода-вывода, запуская операции ввода-вывода И получая информацию о результатах их выполнения, а также о состоянии системы ввода-вывода. Процессор включает в себя одно или несколько операционных или арифметико-логических устройств, схему правления.

Оперативное запоминающее устройство (ОЗУ) предназначено для записи, хранения и выдачи информации о суммах, поступивших от покупателей по секциям, сменной выручки до начала работы, по окончании работы; количестве выданных денежных документов; о товарах, наценках, паролях кассиров, налогового инспектора и т.д. Оно состоит из системы различных счетчиков, ведущих учет данных в суммарном и количественном выражении по различным направлениям.

По функциональному назначению ОЗУ имеет денежные суммирующие счетчики (регистры), контрольные и операционные. Денежные суммирующие регистры могут быть двух видов: денежные, регистрирующие суммы, связанные с реализацией товаров и услуг; денежные, не связанные с реализацией товаров и услуг. Кроме этих основных счетчиков, по которым определяется выручка за смену, в кассовых аппаратах могут быть и другие, одновременно ведущие учет вводимых сумм отдельно по проведенным операциям: ведущие учет запрограммированных товаров; ведущие учет суммы торговых скидок и надбавок к ценам товаров; суммирующие возвращенные покупателям денежные суммы; суммирующие аннулируемые суммы (ошибочно отпечатанные суммы) и др.

Денежные счетчики - суммирующие, контрольные, операционные - способны принимать, перерабатывать и хранить оперативную информацию, связанную с реализацией товаров. Показания указанных счетчиков изменяются каждую рабочую смену и служат основанием для выявления реальных данных о выручке кассового аппарата за смену и произведенных операциях. Все данные о выручке за рабочую смену, накопленные на суммирующих денежных счетчиках, после окончания каждой рабочей смены переходят на главный суммирующий счетчик кассового аппарата - фискальную память.

Блок фискальной памяти обеспечивает долговременное хранение информации о проданных товарах и предотвращения несанкционированного изменения накопившейся суммы выручки. Только работник налоговой инспекции, пользуясь известным ему кодом, может снять показания, т.е. накопившуюся сумму выручки.

Кассовый аппарат без фискальной памяти не может быть включенным в госреестр. При переполнении фискальной памяти, отсутствии контрольной или чековой ленты, возникновении аварийных ситуаций в механизмах, отсутствии электропитания кассовый аппарат блокируется.

Репрограммируемое запоминающее устройство - блок памяти, откуда информация может быть перезаписана и считана многократно. Здесь хранится информация, вводимая оператором с клавиатуры, информация о режимах работы кассы, о фиксированных ценах, паролях кассиров и т.д. Этот блок выполнен на микросхемах и не теряет данные при отключении питания.

Устройство индикации предназначено для показа вводимой в машину информации, результатов вычислений, режимов работы и состояния машины. Индикатор у аппаратов двусторонний, одно табло (служебное) обращено в сторону кассира и находится над клавиатурой. Второе табло (сервисное) обращено в сторону покупателя, т.е. дана возможность и кассиру, и покупателю контролировать данные, вводимые в машину, и правильность расчета.

Принцип работы индикатора - динамический, цифры и символы появляются и исчезают на индикаторе по мере выполнения различных операций на аппарате или зависят от его состояния. Символы на табло появляются также в случаях внезапной остановки (блокировки) аппарата. Информация на индикаторе-буквенно-цифровая, словесная и графическая: «Сд» - сдача, «Е» - ошибка, «Пароль К» - запрос пароля кассира, «Тестирование» - самопроверка машины, «=» - предварительный итог, «+» - операции сложения и др.

Печатающее устройство (принтер) обеспечивает печать информации, поступающей через устройство управления и оперативно-запоминающее устройство, на чеках, ведомостях, контрольной ленте. Оно состоит из следующих узлов и механизмов: механизма печати; механизма транспортировки контрольной и чековой ленты; узла надрезки чековой ленты. В современных аппаратах для печатания чеков, ведомостей применяют термопринтеры, струйные, лазерные принтеры.

В кассовых аппаратах с двумя лентами на одной их них печатаются чеки и отчеты, а на другой в едином рабочем цикле печатается контрольная лента. В машинах с одной лентой в определенной последовательности в разных режимах печатаются чеки, контрольная лента и отчеты. В момент ввода данных кассиром печатается только кассовый чек, а копии цифровых данных чека поступают в контрольную память оплат (электронный журнал).

Имеется возможность просмотра любого чека на индикаторе (в кассовом режиме), а цифровые данные чека хранятся в памяти машины до момента их вывода на контрольную ленту. Распечатка контрольной ленты обязательна после окончания каждой смены, можно проверить выданный чек, найдя его номер на контрольной ленте и сверив реквизиты. При расхождении показаний счетчиков с суммой выручки по кассе правильную выручку подсчитывают по контрольной ленте. Таким образом, она является важным документом для контроля расчетно-кассовых операций.

Печатающее устройство имеет блокировку, останавливающую печать в случае обрыва, окончания или отсутствия чековой ленты, ошибок кассира. Блокировка устройства сопровождается визуальной (появление символов на индикаторе) и (или) звуковой сигнализацией.

Блокировочный механизм служит для блокирования (запирания) механизма включения машины при обрыве или отсутствии чековой или контрольной ленты.

Блок питания предназначен для стабилизации, преобразования и подачи нужного напряжения в отдельные узлы и механизмы машины. Некоторые блоки питания могут работать от источника постоянного тока напряжением 24 В (последовательное подключение двух 12-вольтовых батарей - аккумуляторов), что позволяет использовать кассовые аппараты на торговых точках, не имеющих стационарного источника питания.

Денежный ящик служит для размещения и хранения денег во время работы кассира. Он подключается к соответствующему разъему и может быть установлен под основание системного блока. Денежный ящик снабжен электромеханическим замком и имеет ключ, позволяющий переключать замок в один из следующих режимов: «Закрыто», «Автоматическое открывание», «Открыто».

Замыкающий механизм применяется для замыкания всего механизма машины или ее отдельных узлов. Он состоит из набора ключей для включения и выключения кассового аппарата, предназначен для перевода его в рабочие режимы: «Регистрация», «Показания», «Гашение», «Фискализация», «Программирование», «Отключение».

Интерфейс предназначен для приема-передачи информации другим техническим средствам учетно-кассовой системы торгового предприятия, подключения сканирующего устройства, весоизмерительного прибора. Устройство считывания магнитных карт предназначено для съема информации с карточек, несущих информацию на магнитном носителе. Оно имеет щель, в которую такой носитель вставляется.

При этом намагниченные участки совмещаются с датчиками считывающего устройства. При покупке товара карточку вставляют в кассовый аппарат, имеющий связь с банком. По каналу связи сообщается номер счета владельца кредитной карточки, подтверждается его платежеспособность и дается команда на списание со счета указанной суммы (стоимости покупки), после чего карточку возвращают владельцу.

Узлы контрольно-кассового аппарата объединены в корпус под кожухом и монтируются на основании машины. Кожух должен быть опломбирован предприятием-изготовителем или организацией, осуществляющей обслуживание, ремонт, и налоговой инспекцией.

Основные режимы работы контрольно-кассовых аппаратов:

Режим «Регистрация» («Per.») или «Касса» - это рабочий режим кассира, в котором осуществляются подсчет сумм, причитающихся с покупателя, вычисление сдачи покупателю, печатание чеков и контрольной ленты;

Режим «показания» («X») - в этом режиме администратор предприятия снимает показания суммирующих денежных и других регистров без обнуления полученных данных и выводит «Х-отчет». Операция выполняется перед началом каждой смены и, если это необходимо в целях контроля, - в любой другой момент работы контрольно-кассового аппарата;

Режим «Гашение» («Z») дает возможность администратору снимать показания суммирующих денежных и других регистров за смену с обнулением полученных данных и выводить «Z-отчет». Операция выполняется после окончания каждой смены;

Режим «Фискализация» («Ф») позволяет производить фи-скализацию кассового аппарата, после чего во всех печатаемых документах появляется строка с идентификационным номером налогоплательщика (ИНН) и печатается признак фискализации «Ф». К режиму имеет доступ только налоговый инспектор, который снимает показания с накопителя фискальной памяти и выводит на печать фискальный отчет;

Режим «Программирование» («СП») - в этом режиме программируются необходимые параметры машины: число и наименования секций; номер или фамилия кассира, виды выполняемых операций; наименование предприятия и др.

Программные пароли (ключи защиты) представляют собой число (до 6 цифр), которое вводится в аппарат и записывается в память, в репрограммируемое запоминающее устройство. Количество паролей зависит от числа работающих кассиров и режимов. Выбрав соответствующий режим с помощью замка режимов или клавиши «Режим» (если нет механического замка режимов), необходимо ввести пароль защиты.

Наличие механического режимного замка (переключателя), а также паролей защиты ключей предотвращает доступ посторонних лиц к рабочим режимам кассового аппарата, сохраняет таким образом накопленную информацию и предупреждает злоупотребления с денежными суммами.

Общий вид контрольно-кассовой машины представлен на рисунке 7.1.

Кассовый аппарат, согласно ФЗ №54, должен присутствовать у каждого предпринимателя, проводящего операции с наличными деньгами. Некоторые бизнесмены считают, что пользоваться аппаратом очень сложно и самостоятельно освоить его не получится. Но это не так — стоит один раз разобраться, и вы сможете работать практически на любых моделях ККТ. Мы расскажем вам о том, как пользоваться кассовым аппаратом: в этом нет ничего сложного.

Общие правила

Перед тем как пользоваться кассовым аппаратом, обязательно изучите инструкцию. В ней прописаны все сочетания клавиш и правила пробивки чеков. Помните, что в конце дня необходимо “обнулять” кассу, выводя из нее всю заработанную за день наличность и подшивая отчет в кассовую книгу.

Правила пользования кассовым аппаратом достаточно простые

Кто может работать с ККТ?

Работать с кассовым аппаратом могут только те люди, которые заключили с владельцем бизнеса договор о полной материальной ответственности (либо сам предприниматель). Также они должны научиться правильно эксплуатировать кассовый аппарат хотя бы на минимальном уровне (выбивать чеки, обнулять аппарат). Пройти обучение можно в центре техобслуживания ККТ.

Обратите внимание: перед началом работы кассы ИП или директор магазина вместе с кассиром должен открыть привод и счетчик ККТ, выбить отчетный чек и проверить совпадение сумм за последний день с контрольным журналом операциониста.

В обязанности директора также входит:

  • внесение точных показаний аппарата в кассовую книгу, заверение результатов своей подписью;
  • оформление начала новой контрольной ленты (на ней указывают номер кассового аппарата, дату начала ее использования и показания контрольного регистра);
  • выдача ключей от привода и самого аппарата ответственному лицу;
  • выдача кассиру мелких купюр и монет для сдачи;
  • обеспечение сотрудников, работающих с аппаратом, кассовыми и красящими лентами.

Обязанности кассира

Перед тем как заступить на работу, кассир должен:

  • проверить работоспособность и целостность блоков кассового аппарата;
  • отрегулировать дату и время, проверить, обнулена ли касса;
  • перед началом работы нужно выбить пару нулевых чеков, проверив работоспособность печатающего механизма;
  • в конце рабочего дня обнулить кассу и сдать наличность директору.

Правила работы с кассовыми аппаратами могут отличаться — изучайте инструкцию

Как работать с ККТ

Давайте разберем, как работать с кассовым аппаратом: пошаговые действия. Первым делом включите аппарат. Некоторые устройства включаются кнопкой на задней панели, некоторые поворотом ключа в положение РЕГ. На табло должны высветиться нули: это означает, что все работает нормально. Дальнейший алгоритм работы выглядит так:

  1. Авторизация. Некоторые ККТ начинают работать только после того, как сотрудник будет авторизован. Для этого вам понадобится ввести свой служебный номер и пароль либо использовать специальную карту.
  2. Продажа осуществляется путем ввода нужной суммы. Введите правильную стоимость товара, используя цифровые клавиши. Затем нажмите кнопку классификации товара (обычно они разделены на группы, к примеру: одежда, обувь, продукты питания). Некоторые кассовые аппараты могут считывать штрих-код продукции, автоматически выбивая нужную сумму. Затем нажмите кнопку “Оплата” или “Наличные” и покупка проведется.
  3. Если у вас действуют какие-то скидки к полной цене, то их можно выбить прямо на аппарате. Введите его полную цену, затем выберите категорию товара, введите размер скидки и нажмите кнопку “%” (например, 15%).
  4. Если вам необходимо ввести несколько разных предметов в один чек, то набирайте их цену и нажимайте клавишу категории. Повторяйте данный процесс, пока не введете все товары, после чего нажимайте “Оплата”.
  5. Нулевой чек выбивается просто при нажатии на кнопку “Оплата” или “Наличные”.

Это простейшие правила пользования кассовым аппаратом. Более детально о сложных операциях вы можете узнать из инструкции к вашему устройству.

Замена ленты

Давайте рассмотрим как вставить ленту в кассовый аппарат — это приходится проделывать достаточно часто, поэтому необходимо довести данный процесс до автоматизма.

Вставить ленту несложно: потренируйтесь пару раз и научитесь

Электронная контрольно-кассовая машина представляет собой сложную счетно-суммирующую и чекопечатающую машину, состоящую из большого количества деталей, узлов и механизмов. Все ККМ принципиально одинаковы по конструкции, выполняют одинаковые функции и имеют следующие основные узлы:

  1. Устройство ввода (клавишное поле).
  2. Устройство индикации.
  3. Оперативно-запоминающее устройство (ОЗУ).
  4. Чекопечатающее устройство. Замыкающее устройство (замок режимов и ключи).
  5. Кожух.
  6. Базис с денежным ящиком.
  7. Выключатель.
  8. Электропривод.
  9. Блок фискальной памяти.
  10. Электронную контрольную ленту защищенную (ЭКЛЗ).
Устройство ввода представляет собой клавиши для набора пароля кассира, набора сумм, секций, сумм взноса покупателя, сброса, возврата, предитога, итога и т.д. Устройство индикации представляет собой двухсторонний индикатор (для кассира и для покупателей), на котором отражается вся вводимая информация. Оперативно-запоминающее устройство (ОЗУ) состоит из суммирующих, контрольных и операционных регистров (счетчиков).

Суммирующие счетчики служат для учета поступающих в кассу денег нарастающим итогом . Они могут быть секционными, итоговыми и для подсчета частных итогов. Секционные счетчики ведут учет денежных сумм по секциям, итоговые - по кассе в целом. Счетчик частных итогов подсчитывает сумму покупок одного покупателя. При проведении итоговой операции счетчик частных итогов обнуляется. Число секций в ККМ может быть от 1 до 16, емкость (предельная сумма) - до 14 разрядов. Кроме этих основных счетчиков в ККМ имеются и другие денежные суммирующие счетчики, ведущие учет вводимых сумм отдельно по проведенным операциям. К ним относятся: счетчики внесенной начальной суммы в кассу, выплаты из кассы, возврата товаров, оплаты по безналичному расчету и т.д. Как только на счетчике наберется максимальная сумма, он автоматически обнуляется и начинает отсчет сначала. Показания суммирующих счетчиков снимаются дважды за смену: в начале дня (Х-отчет ) и в конце дня (Z-отчет ).

По данным Z-отчета определяется выручка по кассе и выручка по каждому кассиру. Одновременно со снятием показаний эти данные автоматически обнуляются. Данные о выручке после окончания смены переходят в накопитель фискальной памяти машины.

Контрольные счетчики считают, сколько раз печатались Х- и Z-отчеты. Показания контрольных счетчиков увеличиваются на единицу после каждого нового отчета. Емкость контрольных счетчиков имеет 4 разряда. Некоторые ККМ не имеют контрольного счетчика X, а у некоторых (АМС-100Ф, КАСБИ-02 Ф) показания счетчика Z соответствуют номеру контрольной ленты.

Операционные счетчики подсчитывают количество операций, проведенных на ККМ, в числовом выражении. Они могут подсчитывать общее количество выданных чеков, торговых скидок, надбавок, возвратов денежных сумм покупателям и т.д. Чекопечатающее устройство предназначено для печати чеков, контрольной ленты и отчетов. Печатающее устройство расположено в левой части ККМ и состоит из печатающей головки, картриджа (кассета с красящей лентой), датчика окончания ленты, катушки для намотки контрольной ленты. Чекопечатающее устройство закрыто крышкой, имеющей прорезь для выхода чека.

В зависимости от типа ККМ печатающее устройство может иметь две бобины (чековую и контрольную) или одну. В ККМ с двумя лентами на одной печатаются чеки и отчеты, а другая лента - контрольная. В машинах с одной лентой в определенной последовательности в разных режимах печатаются чеки и контрольная лента. Распечатка контрольной ленты производится обязательно после каждой смены.

Замки и ключи предназначены для запирания кассовой машины , отдельных ее частей, снятия показаний суммирующих счетчиков, для обнуления суммирующих счетчиков, тестирования, программирования. Кожух покрывает внутренние части кассового аппарата. Он устанавливается на базисе (постаменте). Внутри базиса расположен денежный ящик, который имеет несколько ячеек для бумажных и металлических денег. Некоторые аппараты имеют съемный базис с денежным ящиком .

Блок фискальной памяти (ФП) предназначен для регистрации и длительного хранения итоговой отчетной информации. Суммы, зарегистрированные в блоке ФП, служат основанием для определения суммы налога. Доступ к информации имеет только налоговый инспектор, информация сохраняется в течение шести лет. ЭКЛЗ - это программно-аппаратный модуль в составе ККМ, обеспечивающий контроль функционирования фискализированной кассовой машины, в виде электронной контрольной ленты защищенной.